社交媒体现已成为数字营销策略的重要数字渠道。事实上，它们提供了在越来越多的受众中获得知名度的机会（Facebook 拥有 18 亿会员，Twitter 拥有 3.17 亿会员）。 确保您在社交网络上的存在当然很重要，但它们的主要优势是能够建立强大的互动社区。事实上，数字化允许品牌进行更直接的沟通，从而使客户关系迈向更高的水平。参与率是衡量绩效的理想指标。 监控社交互动 以最大的社交网络为例，Facebook 每天分享 47.5 亿条内容，每分钟 180 万个赞。在这种不间断的流动中，公司必须为自己提供脱颖而出的方法，以便引人注目。
为此，建议观察与社交出版物的各种互动：
“喜欢” （或“我喜欢”）可以让您识别社交网络上的帖子引起了用户的真正兴趣和积极情绪。Facebook 于 2016 年 2 月部署了一系列表情符号，为企业确定其出版物的影响力开辟了新视角 分享意味着受众认为该帖子足够有趣，可以与自己的社区分享。因此，它代表了一个优秀的扩散放大器（在 Twitter 上，我们称之为转发） 评论决定了另一个参与度。事实上，观众感受到足够的情绪（积极或消极），不厌其烦地写下反应信息。这种相互作用绝不应该被忽视。当机会出现时，有必要尽可能快速有效地做出反应。这样一来，目标受众就不会觉得是一场单向对话 订阅者数量代表了社交媒体平台上的恶名。如果一个人不厌其烦地关 江苏手机号码表 注一家公司，那么他们的参与度就相当高 然而，这些彼此独立的数据不足以确定出版物对目标受众的总体影响。为了确定这个指标，有必要计算参与率。
监控参与率的重要性
是受众对社交网络上帖子的参与度。因此，计算它以确定所发布帖子的影响，以及确定那些在您的沟通策略中表现最佳的帖子是很有趣的。 大多数社交媒体都有自己的免费分析工具，例如Twitter Analytics，它提供了一定数量的有趣数据来为公司监控（印象数、互动类型、受众类型等）。 在这种情况下，为什么“手动”计算参与率很有趣？ 一些分析，例如 Facebook 的分析，倾向于对数字进行四舍五入，因此使其不太精确 无需管理权限 美国在线电子邮件列表 即可计算竞争对手的参与率 根据所需的精确度和要使用的数据（页面、帖子或语气参与度的总体成功），有多种方法可以计算参与
