如果使用得当,虚拟电话号码可以成为一种强大的战略营销工具,但许多企业只满足于一个。从很多方面来看,这是可以理解的,尤其是当一家公司选择一个与其名称或信息完美匹配的理想虚拟电话号码时。但就像其他有效营销策略的结果一样,使用一个虚拟电话号码所带来的成功是可以复制的。此外,您可以像队友一样使用多个虚拟电话号码,让他们共同努力实现吸引和留住客户的更广泛目标。以下是使用多个虚拟 800 号码的一些最佳方法,以及如何在此过程中最大化您的投资回报率。
虚荣电话号码的品牌价值
什么是虚荣电话号码? 它是一种有效的品牌推广工具,可以反映您组织的多 个客户友好方面 真实手机号码列表 除了在营销策略中发挥效用外,800 个号码还可以增强您的品牌,而多个号码可以增强您的品牌。以下是一些原因:
虚荣免费电话号码显示您与客户的联系
从很多方面来看,免费电话号码都向客户传达了一个隐含的讯息:我们重视与您建立联系,因此我们愿意投资一个方便联系的号码。这为您的品牌形象增添了一项关键特质:您愿意在客户所在的地方与他们会面。这意味着您重视他们的意见、感受和个人情况。此外,您将自己定位为合作伙伴,与他们并肩工作,让生活变得更轻松。
虽然在所有营销材料上使用相同的虚荣电话号码仍可实现这些目标,但使用多个号码可以成倍增加这些积极信息。您表明您愿意一次又一次地在客户所在的地方与他们见面。
此外,使用免费电话号码,您还可以向客户传达慷慨的信息。800 号码是免费的吗?不是,但这对您有利。因为您为他们的通话买单,所以您表明您愿意为他们的便利投资。当您使用多个免费电话号码时,此信息会重复 – 其威力会成倍增加。
多个免费电话号码让与客户的联系更加轻松
我们都遇到过这种情况。你看到一款很棒的产品或服务,但就是记不住他们的电话号码。于是你打开 Google 查找。但他们没有域名权限或其他 SEO 因素来显示在首页上,所以你再试一次——也许再试一次。下一步:你放弃,要么转向他们的竞争对手,要么继续你的一天。虚荣号码有助于防止你的客户做同样的事情。
多个 800 号码让连接更加容易。例如,假设您有一家专注于开发移动应用的软件公司。您已投资在线广告、在主要出版物上投放一些平面广告,并在 LinkedIn 和 Twitter 上开展社交媒体活动。您可以使用两个号码,而不是只选择一个虚荣号码。例如,一个可以是 800-YOUR-APP,另一个可以是 800-KWIK-APP。
当客户看到您的广告时,他们会获得两组有用的助记词:“您的”和“kwik”。第一个“您的”表示对宝贵资产的个人所有权,第二个“kwik”强调编程过程的效率。由于您为潜在客户提供了两倍的记忆辅助工具,因此他们与您联系的可能性可能会增加一倍。
使用动态号码插入功能使用多个虚荣 800 号码
动态号码插入是指为单个广告使用唯一的电话号码。通过这种方式,您可以更好地跟踪每个广告活动的成功,特别是当目标是吸引潜在客户的电话时。
例如,假设您负责一家汽车零部件公司的营销工作,并且您有两个营销活动,一个是 Google 上的付费广告,另一个是 Bing 上的付费广告。虽然您知道 Google 比 Bing 更受欢迎,但您还是想看看哪个活动的效果更好。此外,Google 给您的报价为每次点击 1.50 美元,高于 Bing 给您的报价 1 美元。这意味着,尽管 Alphabet 的搜索引擎很受欢迎,但随着时间的推移,更多的 Bing 广告可以为您带来比更少的 Google 广告更好的投资回报率。因此,您需要弄清楚每个活动在吸引人们拨打您的电话方面的效果如何。
对于 Google 广告系列,您可以选择 800-NICE-CAR 作为您的虚荣号码。对于 Bing,您可以选择 800-CAR-FIXX。每次有人拨打这些号码时,您的呼叫管理系统中都会有单独的日志条目。换句话说,每次有人拨打 800-NICE-CAR 时,系统都会记录一个条目,并且每次拨打 800-CAR-FIXX 都会获得单独的条目。
一个月后,您发现 Google 广告的虚荣号码为 800-NICE-CAR,产生了 1000 个电话。该广告的点击次数为 2,000 次,花费了您 3,000 美元。Bing 广告的虚荣号码为 800-CAR-FIXX,产生了 800 个电话,该广告的点击次数为 1,800 次,花费了您 1,800 美元。由于您使用的是动态号码插入策略,因此可以非常轻松地根据每个渠道细分您的投资回报率。
对于 Google 广告系列,您花费了 3,000 美元,接到了 1,000 个电话。即每个电话 3 美元。对于 Bing 广告系列,您花费了 1,800 美元,接到了 800 个电话,这意味着您在广告系列中每投资 2.25 美元,就会接到一个电话。借助动态号码插入,很明显,Bing 的投资回报率比 Google 高 — 至少对于这个广告系列而言。
虚荣免费电话号码来衡量成交率
当您将 800 个虚荣电话号码与强大的客户关系管理 (CRM) 系统相结合时 以色列电话号码数据库 您就为大量有用的营销数据铺平了道路,您可以使用这些数据来衡量不同活动的成交率。以下是如何使用多个数字根据成交率衡量不同活动的有效性。
假设您经营一家餐饮公司的营销部门,该公司专注于企业客户,为会议和特殊活动提供食品。您设计了两个活动,一个用于 Facebook,一个用于 Instagram,您想看看哪一个产生的最佳效果。您可以为每个活动提供自己的虚荣号码,然后使用通话数据来衡量其有效性。
一种方法是根据用户拨打电话后采取的行动来设置指标。例如,您可以跟踪:
- 通话后挂断的百分比。
- 留下语音消息的人数百分比以及消息的时长。
- 通过回答呼叫机器人提出的问题来输入有关即将举行的活动的信息(例如预计参加人数和活动时间)的人数百分比。
虽然留下简短的语音消息表明了一定程度的参与度,但花时间回答一系列问题可能表明买家更认真。有了这些统计数据,您就可以决定哪个活动最能吸引即将做出决定的人,哪个活动能吸引更多犹豫不决的人。然后,您可以相应地调整、搁置或复制某些活动。
使用多个虚荣号码来控制你的营销预算
有了多个虚荣号码,您还可以通过在营销活动中将它们相互比较来判断哪些是最有效的。然后,您可以根据表现最佳的号码缩小您的号码组合范围。1-800 号码多少钱?好吧,如果成本是由可观的投资回报率来证明的,那么每个号码在市场上给您带来的吸引力就不那么重要了。另一方面,钱就是钱,您需要控制营销支出。通过使用多个虚荣号码,您可以根据数据做出投资哪些号码的决定。下面是一个示例,说明如何使用多个号码来确定哪些号码应该纳入您的长期战略。
假设您的汽车零部件业务正在考虑上述两个数字 800-NICE-CAR 和 800-CAR-FIXX,以及另一个数字 800-CAR-PARTS。您需要知道哪一个是最佳选择,而您的营销团队中的不同人各有各的看法。但您需要数据。您可以在 Google 上投放完全相同的广告,每次点击费用参数、措辞和布局都相同,但投放三次。
对于每个活动,您使用不同的 800 号码,并决定仅测量每个号码产生的呼叫数量 支持中心 美国电话列表 然后,个虚荣电话号码您将保留两个表现最佳的数字。最后,800-CAR-PARTS 排名第一,800-NICE-CAR 排名第二,800-CAR-FIXX 排名最后。因此,由于 800-CAR-PARTS 和 800-NICE-CAR 占据了前两名,您可以做出一个可靠的、基于数据的决策,至少暂时保留这两个号码,而将最后一个号码搁置。