讲故事的意义：它是什么和不是什么
让我们澄清一下：讲故事（来自英语“ telling astory ”）并不意味着在社交媒体上发布照片或视频、描述公司的历史或报道轶事。讲故事的意义远不止于此，它是一个方法和途径的问题：它意味着通过讲故事的技巧来设计和引导身份和关系，创造价值。
意大利最著名的故事讲述者之一安德里亚·丰塔纳 (Andrea Fontana) 在《故事销售》一书中说道：“当我们听到一个有效的故事时，我们会自发地相信，暂停怀疑和怀疑”……“所以我们购买故事……当我们投票支持时我们的政治家，当我们购买产品时，我们让自己被品牌所诱惑”。
讲故事时，具体和综合的技能会发挥作用：
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– 制定策略的人，即研究公众并定义故事的 人
– 谁负责叙述、撰写和完善故事
– 谁创造了故事的形象（视觉故事讲述者）
– 那些处理叙事媒体设计的人，也就是说，他们负责体验并定义媒体的使用
– 最后是企业故事讲述者，即在不同渠道（电视、媒体、视频、社交媒体等）中协调叙事的人
是的，事实上企业或个人讲故事的渠道是不同的，每个渠道采用的工具也不同：关系渠道、纸质渠道、活动、数字渠道……
数字讲故事：这种具有高度情感影响的引人入胜的在线活动的技巧和示例
对于那些想要或不想进行企业数字讲故事的人 来说，首先必须记住讲故事是一种战略性多渠道活动，因此必须考虑多媒体内容在不同技术设备上的分发。
这意味着需要知道如何阐明故事：如果您选择通过适用于移动设备的Google Ads 广告的“视觉效果”来宣传产品或服务，并且您打算使用其他更具解释性的方法来讲述为横幅创建的故事比如示例视频教程，
需要借助不同的讲故事技巧来对故事的讲述方式做出改变
要了解如何在不同媒体上讲故事，有必要为越来越有创意和注重细节的编辑工作做好准备，旨在根据所选媒体添加或删除一些故事片段：此操作定义了跨媒体讲故事。
然而，如果内容保持最初的设定，不改变故事，而是根据所使用的传播手段的特点进行调整，那么不可避免地会以不同的传播方式来讲述：这项活动定义了跨媒体讲故事。
跨媒体和跨媒体企业讲故事的许多例子都以各种电影作品的营销活动为代表，这些电影作品在最多样化的商业环境中传播了其主角的形象：所有迪士尼电影的一个例子，其情节已经并且仍然存在于电影中。美国品牌麦当劳的商店，通过向员工和顾客创造和分发定义所谓商品推销的物品、小玩意和服装。
通过这种方式，迪士尼制作公司成功地用一种不同于视频的媒介和语言来讲述其电影，并通过麦当劳的商品推销来宣传它们，而麦当劳通过欢迎与迪士尼的合作，反过来又设法强化了俏皮感。其品牌标识的维度，以快餐为中心，针对喜欢动画电影的目标群体。
品牌故事讲述迪士尼
数字企业故事讲述，或与在线用户建立信心的艺术
因此，进行企业数字化故事讲述 的主要技术是 触发与目标的 保密沟通，让他们感受到与数百万人共享的媒体环境的一部分，但同时又 是独一无二的！通过网络讲述数字故事意味着为用户提供通常在其他地方找不到的潜在独家内容。 但如何才能与在线用户建立信任呢？
与用户进行保密沟通的一个例子是照片和视频，特别是在Instagram 上，这些照片和视频讲述了与工作现实中的员工相关的“正在进行的工作”的时刻，或者事件幕后的时刻，这些时刻向用户展示了其他信息一个已经存在的故事的侧面，并且已经以不同的方式在其他媒体上 看到过。综上所述，我们很容易理解讲故事可以在空间和时间上以及在特定的文化中无限延伸：叙事定位就是将故事放置在一个空间和时间中，以产生人们之间的认可。不同的主题。
这就是为什么在考虑支配我们集体想象力的一些普遍意义的基础上进行数字故事讲述是很重要的。
讲故事技巧：创建在线叙事公式的示例
如果你能够创造一个故事、一个故事和一个叙述，你就可以成为一个熟练的讲故事的人 ，参考好莱坞编剧克里斯·沃格勒（基于一系列人文研究）所定义的“原型”，即一种符号模型 用于构建在任何故事中执行某些功能并代表精确含义的角色。
以下是 数字故事讲述的主要原型：
故事的英雄或主角，积极的人物；
反英雄，为英雄制造障碍的对手
导师：他是一个为英雄提供建议的明智人物；
门槛守护者：他是通往秘密世界的危险守护者；
信使：他是传达预示历史变化信息的人；
变形者：他是一个变色龙般的角色，为故事注入疑点和悬念；
阴影：它是无意识的一面，以任何角色的恐惧为特征；
骗子：潜在的滑稽角色，英雄或影子的盟友。
这些是象征性原型，其含义可以在故事中传达，即使不使用任何角色，但仅使用例如图像的唤起力量（视觉讲故事）。
讲故事的要素
听起来是不是很复杂？好吧，总而言之，如果我们想简化，总是受到丰塔纳的启发，创造情感张力和一个伟大的故事，需要这些演员：
解决方案/目标
我是一名成年企业家（性格/特征）：18 年 创建基于人工智能的社交媒体内容日历 前，我在博洛尼亚开设了我的传播和网络营销机构。成为“成年”固然很好，但这也意味着让自己越来越愿意承担责任、承诺和风险。（创伤）
即使在不确定的市场中，每天都会有新的机会出现，我的团队也越来越忙碌，需要与众多客户打交道，并应对这项工作的特点变化。（命运）
然而，奇怪的是，我发现自己对自己的职业未来越来越担心和没有安全感，就好像“我的生物”和我现在以不同的速度行走，而我正在努力跟上她。（问题）
简而言之，那种不安曾经是积极的情绪紧张、能量和刺激，现在几乎成了一种刹车和障碍。确实，正如西塞罗所说，“没有什么比我们自己更大的敌人” （对手），但我确信多年来在创作过程中帮助和支持我的机构团队以及顾问和合作者（帮助者）在我公司的成长过程中，他们将再次以其热情和技能（财富）成为宝贵的帮助。
品牌故事的例子：耐克案例和 SWOT 分析
作为良好的数字故事讲述的一个例子，我们可以看一下知名运动品牌耐克的几个营销活动，其向目标传达的独特价值观一直是勇气、力量和决心。
为纪念其“ Just do it ”理念三十周年，耐克选择了一位在社交网络上引起不同反应的见证人：这就是足球运动员科林·卡佩尼克 (Colin Kaepernick)，他因 2016 年 8 月反对边缘化的抗议姿态而被美国媒体熟知。美国少数族裔在比赛开始时奏国歌时单膝下跪。
这一举动也激怒了唐纳德·特朗普，导致这位运动员被美国国家橄榄球联盟除名。
企业故事讲述示例-耐克
耐克的选择旨在提出科林·卡佩尼克的面孔，属于跨媒体讲故事的做法，因为其营销活动是基于实际发生的事件，即新闻信息中已知的故事，并且在媒体中引起而不是只是，分歧多于共识。 众所周知的“相信某事，即使这意味着牺牲一切”的信息在社交媒体上引发了一系列反对该品牌活动的标签，同时也导致该公司股价大幅下跌。 在这方面，有必要强调讲故事与品牌声誉之间的密切关系，即品牌的声誉，基于所讲述的某些故事，以及他们在社会、媒体和参考目标中发现的欣赏，倾向于改善或恶化。
企业故事讲述：那该怎么做呢？
对于那些打算为自己的工作项目进行数字故事讲述的人，建议是用所有品牌营销专业人士都熟知的方法，即SWOT 分析，很好地概述该想法的优缺点，并尽可能地对其进行开发。，由经济学家阿尔伯特·汉弗莱（Albert Humphrey）创建，
其中涉及对四个重要因素的反思：
优点：项目的优点（将在市场上推出和赞助的产品或服务的质量、独特的参考价值和涉及的目标）；
Weaknesses ：项目的弱点（用户可能无法共享的价值以及可能的竞争）；
Opportunities ：市场机会（理想企业和其他新兴企业）；
威胁：外部威胁（后勤、立法和官僚方面）。
在通过讲故事来赞助产品或服务时， 重要的是要 AUB 目录 始终记住传达所定义的产品或服务的差异化，即不仅是经济价值，而且最重要的是象征价值，以意义为特征，所赞助的品牌和媒体中描述的，向目标受众提供服务，使其在竞争中脱颖而出。 耐克官方Instagram个人资料中的社交帖子代表了一个有用的例子，可以更好地理解数字故事的世界，其中如上所述，即使图像中没有推荐和角色，一些原型模型也可以存在。
在照片中，您可以找到与 阈值守护者相关的原型功能，以信使和导师所在的走廊为代表，两者均由一辆卡车代表，正如同一个社交帖子所说，从比弗顿抵达，运输一些包装不良的货物。 在帖子图像所使用的场景中，昏暗的环境似乎是一个仓库，
再加上耐克服装从中出现的破损盒子，只能代表影子的原型
阴影被理解为图像中的可见元素和象征性原型，为用户提供了一种黑暗、有问题的情况的感觉，是英雄的障碍，在这次营销活动中，鞋子和运动衫代表了积极的元素因此，来自同一个品牌的耐克，在这个阴暗而被忽视的地区，闪耀着自己的光芒，并承载着自由、力量和可靠性等价值观。
因此请记住：创建数字品牌讲故事策略并不仅仅意味着讲故事，而是通过使用适当选择的图像和文本（符号原型）并在不同的渠道中表达来构建情感叙事。
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