十大最佳销售自动化软件解决方案

自动化工具正是这样做的，它使工作变得更轻松、更有效。想象一下，它可以卸载重复、耗时的任务，如跟进或数据管理。想象一下，你可以专注于重要的事情：达成交易并建立牢固的客户关系。

2024 年越来越多的企业转向销售自动化和人工智能是有原因的。63 % 的销售领导者表示，人工智能让他们更 十大最佳销售自动 容易与同行业的其他企业竞争，其好处包括减少手动任务时间、更好地了解客户以及提供个性化服务。

但这并不是注册你遇到的第一个软件的情况。

您必须知道哪些工具最适合您的团队以及如何有效地使用它们。它们是否具有适合您需求的功能？它们可以定制吗？它们符合您的预算吗？入职流程是什么样的？

我们在这里帮助您回答这些问题以及其他问题。继续阅读，了解可以帮助您保持竞争力并推动增长的最佳销售自动化工具。

 什么是销售自动化软件？

在深入研究工具列表之前，让我们先回顾一下。

销售自动化软件简化了销售流程的各个方面。它确实做到了它所说的。

这个想法是，自动执行重复性任务（无论是潜在客户生成、跟进还是报告创建）可以让团队和企业更高效地运作。

这意味着销售团队可以专注于更重要的职责，帮助您的企业脱颖而出并取得成功。比如达成交易、培养关系等等。

与许多类型的软件一样，销售自动化工具也有不同的形式。它可以独立存在，也可以集成到更大的 CRM 系统中。

无论哪种方式，它们都会处理各种销售活动，包括潜在客户分配、评分和培养沟通。例如，它们允许销售团队分配潜在客户、自动发送个性化电子邮件以及根据预定标准对潜在客户进行评分，而无需手动输入。

毫不奇怪，自动化销售系统的一个关键特征是它消除了手动数据输入的需要。因此，记录联系方式和通话数据等信息这一平凡但必要的过程将自动完成。

此外，软件还提供简单的数据可视化和报告生成功能，允许销售团队创建自定义仪表板和关于收入和月销售额等指标的报告。

然而，最有价值的功能之一是自动化潜在客户生成。该过程涉及使用数字工具通过自动执行耗时任务来简化寻找潜在客户的过程。

例如，销售团队可以根据特定的触发器创建并自动发送电子邮件模板给潜在客户，从而无缝结合电子邮件营销和潜在客户开发。

当然，如果不提当今自动化领域的 VIP：人工智能，那就太失礼了。它在塑造销售自动化的未来方面发挥着重要作用。

您可以使用生成式 AI 功能创建自动客户电子邮件，而预测性 AI 则可帮助根据潜在客户的过去行为识别最有可能进行购买的潜在客户。这改变了企业的销售方式，值得您在研究最佳工具时考虑。

没人知道未来会怎样。但人工智能已经证明了它的价值。它可以通过更智能的预测分析、改进的 CRM 功能和更简化的销售人员移动体验进一步增强销售自动化工具。

因此，销售团队将能够更好地预测客户行为和趋势，使销售自动化比以往更加直观、有效。

 使用销售自动化平台有哪些好处？

我们已经谈到了销售自动化软件的一些更常见和明显的好处。

这些工具最简单的形式是自动执行重复、耗时的任务，为团队节省宝贵的时间和精力。但它们的作用远不止于此。

让我们深入了解为您的企业采用正确的销售自动化解决方案的最大好处。

1）提高生产力

这可以说是自动化最明显（也是最需要）的好处之一。销售自动化通过减少数据输入、调度和潜在客户评分等手动任务所花费的时间来提高生产率。

自动化这些流程可让您的销售团队专注于战略活动，例如制定销售策略和达成交易。例如，SuperOffice 使用 Dealfront 等工具将研究潜在客户的时间减少了 70%，使他们的团队能够专注于高价值任务，同时有效地管理新机会。

2）提高销售业绩

销售自动化直接影响您完成交易的能力。

通过自动化工具在整个买家旅程中跟踪客户数据，您的销售代表可以获得有价值的见解，从而制定更加个性化和有效的销售策略。

这种数据驱动的方法使销售代表能够更轻松地将潜在客户转化为客户。通过消除管理负担，您的销售代表可以专注于在正确的时间用正确的信息进行销售勘探，最终增加成功的机会。

3）提高客户保留率

留住现有客户与吸引新客户同样重要。

自动化简化了售后沟通，让客户留存变得更加容易。该工具无需手动安排后续电子邮件或消息，而是代您处理此任务，确保及时联系，避免人为错误。

这对于培养客户关系、追加销售、交叉销售和鼓励重复购买至关重要。

4）增强报告和分析

自动化工具简化了数据收集和分析，让您可以访问有关销售业绩和渠道的详细报告和见解。

该工具让数据变得易于理解，而不是查看一堆难以理解的数据。易于理解的数据意味着销售经理可以做出准确、明智的决策，加快战略规划，并提高准确性。

自动化通过跟踪呼叫销售比率和渠道趋势等指标来提高预测和整体销售业绩。

5）更好的客户体验

销售自动化通过提供更快的响应、更快的报价和更个性化的互动来增强客户体验。自动化不会减少“人情味”，而是处理日常任务，让您的团队专注于有意义的个人互动。这会带来更具吸引力和响应能力的体验，从而提高客户满意度和忠诚度。

6）尽量减少重复任务

数据输入、跟进、潜在客户资格审查——这些日常任务看似快速而简单。但如果您有一长串的潜在客户，那么每项任务所花的时间很快就会累积起来。

自动化可以让销售代表更加专注于销售。许多工具都具有人工智能聊天机器人和笔记工具等功能来管理这些日常工作。

因此，销售代表可以花更多时间关注高质量销售线索，并推动他们完成销售渠道。

7）简化销售管理

受益于自动化的不仅仅是销售代表。这些工具可帮助管理人员优化内容、预测趋势和监控团队绩效。

借助 AI 为它们提供支持，您还可以跟踪销售代表的个人绩效并改进销售脚本。管理人员还可以分析 CRM 数据以获得更准确的销售预测，从而减轻培训和渠道管理的负担。

8）潜在客户生成和培育

从生成高质量的营销合格潜在客户 (MQL) 到将这些潜在客户分配给合适的销售代表，自动化工具简化了潜在客户的生成和培育。

团队使用工具自动发送后续电子邮件，根据预定义的标准对潜在客户进行评分，并跟踪每个潜在客户在购买过程中的位置。

这样做意味着您的团队始终专注于最高质量的潜在客户，从而实现更高的转化率和更短的销售周期。

9）改进数据输入和可视化

销售自动化平台可自动处理数据输入，减少错误并准确记录通话记录、客户互动和更新。它们还会生成自定义仪表板，清晰显示关键销售指标，让您轻松访问已完成交易的报告或销售渠道快照。

 十大最佳销售自动化工具

现在您了解了销售流程和潜在客户生成工作自动化的核心优势。让我们深入了解可以帮助您实现这些优势的工具。

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1）Dealfront

Dealfront 旨在简化潜在客户的生成和管理，它将改变销售团队的游戏规则。

销售情报软件收集符合 GDPR 的深度 B2B 数据，帮助您识别最佳潜在客户。它向您显示哪些客户表现出真正的购买意向，并直接从网站捕获潜在客户，立即将其与您的 CRM 同步。

Leadfeeder网站访客跟踪工具还可以让您了解哪些公司正在查看您的网站和解决方案。除了节省时间外，这还可以确保您的团队专注于并吸引合适的潜在客户。

Dealfront 的详细公司资料也提供了有价值的见解，因此您的推广总是准确无误。通过直接访问决策者的联系信息和超过 100 个独特的过滤器来找到您的理想客户，与合适的人联系比以往任何时候都更容易。

您还可以根据潜在客户的购买信号设置触发事件。这为您的团队提供了优势，因为您可以优先在正确的时间向这些潜在客户发送正确的信息。

Dealfront 还可以自动执行潜在客户捕获和 CRM 更新等重复性任务，从而提高团队的效率，因为他们将花费更少的时间在管理上。通过顺畅的 CRM 集成，从潜在客户生成到交易达成的流程变得无缝衔接，让您的销售渠道顺畅流动。

定价：联系 Dealfront 获取灵活的定价和套餐，以满足您的需求。

2）HubSpot

HubSpot 是一个 CRM 和销售自动化平台，可简化企业管理销售、营销和客户服务工作的方式。HubSpot 以其用户友好的设计而闻名，可集中管理潜在客户，让团队能够跟踪和培养潜在客户。

电子邮件自动化功能会自动发送个性化电子邮件和后续信息，帮助销售团队节省时间同时与潜在客户保持联系。

HubSpot 的销售分析功能提供有关绩效和交易跟踪的见解，因此团队可以掌握他们的目标，而自动化工作流程则可以消除数据输入等重复性任务。

HubSpot 与 Zapier 等 1,600 多个应用程序集成，让您可以轻松连接公司技术堆栈中的其他工具。

用户报告称，界面直观，其工作流构建器允许用户轻松创建自定义流程。如果您正在寻找涵盖销售、营销和客户服务的解决方案，这是一个不错的选择。

尽管如此，对于那些需要高级功能的人来说，它可能会很昂贵。

定价： HubSpot Sales Hub Starter 面向个人和小型团队，套餐价格为 15 美元/月/席位；Sales Hub Professional 面向企业和企业，套餐价格为 90 美元/月/席位。最多 2 个用户可免费使用工具。

3） Salesforce

Salesforce 是一个销售自动化和 CRM 平台，旨在帮助企业更好地管理客户关系。

客户洞察让销售团队能够详细了解客户活动、联系历史和内部讨论。这有助于销售代表定制自己的方法，以满足客户的特定需求和行为。

潜在客户跟踪功能可引导潜在客户完成整个销售渠道，使团队能够优先 波兰电报数据 考虑潜在客户并管理机会。其实时销售预测功能可根据当前和历史数据提供准确的预测，以支持明智的决策。

除了跟踪和预测之外，Salesforce 还可以自动执行后续电子邮件等日常任务。

该平台可与各种第三方工具连接，以创建更高效​​、更高效的工作流程。尽管它以复杂性而闻名，但定制和高级分析使其成为具有复杂销售流程且需要更多灵活性的组织的多功能解决方案。

定价：中小企业解决方案起价为每位用户每月 25 美元；大型企业解决方案起价为每位用户每月 165 美元，按年计费

4）管道驱动

Pipedrive 是一款销售自动化 CRM，特别适合小型企业。它允许您自定义销售渠道、工作流程和阶段，以定制 CRM 来满足您的特定业务需求。

该平台可让您自动执行重复性任务，例如发送后续电子邮件、生成销售报告、设置提醒和管理电子邮件序列。同时，其潜在客户管理工具可帮助用户通过销售渠道跟踪潜在客户并优先考虑高价值机会。

Pipedrive 的共享访问功能让每个人都可以访问销售数据和通信工具。团队可以在一个地方工作、分享见解和协调工作。

该平台还提供可定制的见解和报告工具，让用户能够跟踪绩效、设定目标并根据实时数据调整策略。通过电子邮件同步，所有通信都会自动记录，因此不会遗漏任何信息。

定价：计划价格从每月每席 14 美元到每月每席 99 美元不等，按年计费

5）Nutshell

Nutshell 是一个将客户关系管理与销售自动化相结合的 CRM 平台。

该平台允许销售和营销团队组织客户数据并集中互动和销售活动，以便他们全面了解关系和历史记录。

在销售自动化方面，该平台旨在帮助团队自动化非销售活动，即所谓的“小事”。它通过自动化从潜在客户分配到潜在客户晋升的任务，帮助团队将潜在客户转移到销售渠道中。

您可以直观地跟踪销售渠道并清楚了解交易进度以进行准确预测，从而更容易预测结果并相应地分配资源。

该平台的电子邮件营销自动化功能可让您自动执行滴灌序列。根据用户行为（例如注册演示）触发电子邮件可实现个性化跟进，从而提高参与度和转化率。

经理还可以设置自动提醒，以确保销售代表及时完成任务。同时，该平台的销售漏斗报告和其他销售分析工具可帮助领导者衡量其销售漏斗的健康状况。

定价： 14 天免费试用；付费计划起价为每位用户每月 16 美元

6）VanillaSoft

VanillaSoft 是一个销售参与平台，旨在简化沟通并提高潜在客户管理效率。

该平台根据地理位置或潜在客户评分标准自动分配潜在客户并确定其优先级。基于队列的潜在客户分配系统还通过提供随时可用的潜在客户队列来最大限度地减少停机时间。

潜在客户和销售跟踪功能可让您监控各个销售代表的表现，以便在必要时提供指导。这也有助于协调销售和营销团队，因为您可以看到哪些潜在客户渠道可提供最高的投资回报率，从而改善入站营销。

自动电子邮件和短信活动允许销售代表发送由特定操作（例如拨打电话或潜在客户提交表格）触发的个性化消息。

为了加强推广工作，VanillaSoft 提供了动态呼叫脚本和删除预先录制的语音邮件的功能，以实现一致的消息传递。节奏管理功能可自动执行工作流程，以便及时进行多渠道跟进，从而更轻松地与潜在客户保持联系并引导他们进入销售渠道。

该平台还提供强大的分析和报告工具，可实时洞察绩效，使销售团队能够跟踪 KPI 并不断优化流程。通过自动潜在客户评分，VanillaSoft 可帮助销售代表专注于最有希望的机会。

VanillaSoft 与各种工具和应用程序集成，包括 Salesforce、Gong 和 DocuSign，以自动化工作流程并同步潜在客户数据和呼叫活动。

定价：用户价格约为每月 110 美元起

7）6sense

6sense 是一个人工智能驱动的销售和营销平台，它使用预测分析 电子邮件营销：什么是良好的打开率? 和意向数据来帮助销售团队找到最有可能转化的潜在客户。

该平台分析买家意图信号，例如网络行为、搜索历史和参与模式。

6sense 还允许您访问其 B2B 帐户和联系人数据搜索引擎，以识别符合您理想客户资料的潜在客户。

帐户识别使销售团队能够识别匿名网站访问者并将其与已知帐户进行匹配，以便您了解谁在与您的品牌互动，并相应地定制推广活动。

此外，6sense 通过评估参与度和意向数据来自动化潜在客户评分和资格审查，并根据潜在客户的购买意愿向销售代表提供排名列表。

借助销售情报功能和实时警报，当关键客户主动研究或参与内容时，团队就会收到通知。

该平台的人工智能对话电子邮件功能还允许您创建个性化的节奏和消息。

借助买家旅程跟踪和收入运营仪表板等功能，团队可以访问详细的报告和分析，以监控绩效、预测收入结果并识别销售过程中的潜在瓶颈。

6sense 与销售、营销和运营平台集成，包括 Salesforce、HubSpot、G2、Salesloft 和 Marketo。

定价：提供免费计划；联系 6sense 了解分级定价

8）锣

Gong Reality Platform 是一个销售平台，承诺通过分析与 AI 的客户互动来提高渠道生产力、赢得交易并推动收入增长。

Gong 通过电话、电子邮件等方式捕捉客户和团队之间的对话。然后，AI 处理这些对话的完整上下文，并确定中心主题、最常问的问题、必要的行动项目和关键关系指标。

销售代表可以利用人工智能分析提供的有关客户需求、痛点和异议的宝贵见解来微调他们的信息和方法。

Gong 的人工智能交易智能还提供交易进度的实时跟踪，使销售团队能够迅速而有策略地采取行动。

绩效跟踪和渠道管理功能可以分析历史数据，以准确预测交易结束并为您的团队提供有针对性的指导。

Gong Reality 平台提供超过 100 种集成，帮助您创建单一、真实的数据源，以提高生产力、协调团队并优化性能。

定价： Gong 的定价基于支持的用户数量。请联系他们的团队获取个性化报价。

9）UserGems

UserGems 是一个销售和营销智能平台，可跟踪关系信号以帮助公司识别高潜力潜在客户。

通过跟踪客户的工作变化，UserGems 使销售和营销团队能够在他们转投新公司时与以前的拥护者和支持者保持联系，并利用过去的关系来创造有价值的新线索。

借助自动化数据收集和丰富，再加上人工智能驱动的洞察力，企业可以与已经了解和信任其品牌的潜在客户进行互动，从而大大增加成功销售的机会。

UserGems 每周刷新并验证其数据，以确保其保持准确性并继续提供有用的见解。

UserGems 提供自动化工作流程和可定制警报，与现有的 CRM 和技术堆栈集成，以确保不会错过任何高价值连接，同时减少手动工作。

该平台还提供有关客户流动趋势的见解，帮助企业确定优先推广计划并更有效地细分其活动。

定价： UserGems 不在网上公布其定价。请联系该公司获取更多信息。

10）外联

Outreach 是一个销售参与平台，旨在通过单一工具提高生产力并实现渠道管理。

Outreach 通过自动化工作流程、改善沟通以及为销售团队提供数据驱动的见解来简化销售流程。借助 Outreach，用户可以自动执行重复性任务，例如后续电子邮件和提醒，从而使销售团队能够专注于高影响力的活动并减少手动工作量。

该平台使用高级分析技术来提供每次互动的全面视图，帮助销售团队了解哪些策略最能引起受众的共鸣。

Outreach 还提供 A/B 测试功能，使团队能够尝试不同的消息传递和方法来优化响应率。

其多渠道参与工具包括电子邮件、电话、社交媒体等，使销售代表能够通过首选的沟通渠道与潜在客户建立联系。

Outreach 与流行的 CRM 系统和其他销售工具集成，创建一个可以捕获有价值的客户互动数据的统一系统。

定价： Outreach 提供按用户定价，不收取平台费用。请在其网站上查询定价。

 使用 Leadfeeder 优化销售自动化

销售自动化软件对于各种规模的企业来说都至关重要，它能帮助您在竞争中保持领先地位。如果您愿意浪费时间手动浏览网页、搜索潜在客户，并根据猜测为每个潜在客户撰写单独的消息，那么这些工具不适合您。

如果您想确保进入销售渠道的每条潜在客户都能转化，这些工具将帮助您做到这一点。

上面的列表有一个适合几乎每个团队的销售自动化系统，无论您是想提高销售团队的绩效还是利用意向数据来查找和定位正确的帐户。

许多这些工具都可以与 Leadfeeder 集成，以进一步优化您的销售自动化工作。Leadfeeder 让销售代表能够访问隐藏的潜在客户，从而提供更好的结果。然后，您可以个性化联系热门潜在客户，击败竞争对手，并加强您的销售策略。

自动化功能（如潜在客户评分、高价值潜在客户的自定义警报、详细的 tr 号码 报告和分析以及日常任务的自动化工作流程）有助于简化销售工作并提高效率。

双向Leadfeeder 集成（例如 Pipedrive、Salesforce 和 HubSpot）使您的团队能够更智能地工作，最终推动更有效的销售流程。

提供高质量的销售线索并促进销售！

 销售自动化软件常见问题解答

销售自动化软件如何运作？

销售自动化软件可自动执行销售漏斗中的任务，简化您的潜在客户管理，以通过优质潜在客户达成更多交易。这些平台可以自动捕获和评分潜在客户、个性化电子邮件和后续行动、跟踪交易进度并与 CRM 系统同步以增强客户互动。

销售自动化平台为何重要？

销售自动化平台通过自动执行数据输入和后续电子邮件等重复性任务来提高销售效率，使销售团队能够专注于建立关系和达成交易。

自动化可提高任务一致性、减少错误、缩短响应时间，从而提高转化率。这些平台还可实现个性化沟通、增强客户体验，并提供数据驱动的洞察以进行绩效跟踪。通过与 CRM 和其他工具集成，它们可简化工作流程、协调营销和销售并推动收入增长。

我应该在有效的销售自动化工具中寻找哪些功能？

选择具有无缝 CRM 集成、准确的客户数据和营销自动化连接等功能的销售自动化工具。主要功能包括可自定义的电子邮件模板、自动潜在客户管理、绩效报告和销售预测以及数据分析。数据丰富、会议安排程序、提案自动化和登陆页面构建器等其他功能可以提高生产力和增长。

CRM 和销售自动化软件有什么区别？

CRM 软件和销售自动化工具均可改善面向客户的流程。但是，CRM 专注于管理整个客户旅程中的互动，旨在建立牢固的关系。它包括联系人管理、销售跟踪、客户支持和集中数据存储等功能，方便团队访问。

另一方面，销售自动化软件可以自动执行重复的销售任务，例如潜在客户评分、电子邮件序列、任务管理和销售预测，以提高效率。